Specifiek voor de Marley Get Together:
De muziek weergave wordt soms onderbroken bij zacht volume.
Dit heeft niets te maken met de Bluetooth verbinding die wegvalt, maar met het feit dat het volume van het ingangssignaal te laag is. Bv de telefoon staat op minder dan 40 % volume. Op dat moment kapt de geluidsweergave af.
Oplossing is dan volume van de telefoon op minimaal 50% te zetten en het volume dan verder te regelen met de Get Together zelf.
Verder is (zoals bekend) het Bluetooth signaal onderhevig aan allerlei andere storingen in een modern huis met WIFI, draadloze telefoons, GSM’s , andere Bluetooth apparaten/verbindingen, scheidingswanden, gewapend beton etc. etc.
Dus controleer bij dit soort storingen of de BT verbinding echt is weggevallen, probeer een ander geluidje weer te geven, controleer je Wifi verbinding, en start je muziek App opnieuw op.
Servicebulletin AV HOM-JAM Geluid valt weg
————————————————-
Algemeen:
Stap 1: geluid van de bron (telefoon, tablet, ipod, etc) minimaal op 50% zetten en het volume verder regelen met het apparaat wat de muziek weergeeft
Controleer of de weergave nog wegvalt (meestal binnen een minuut) zet anders het volume nog wat hoger.
Stap 2: Bij het streamen van muziek via wifi naar de telefoon/tablet en naar de speaker:
- Controleer in de telefoon of het wifi signaal wel stabiel is, of deze nog verbonden is met het thuisnetwerk.
(vaak zit er een weerbarstige muur tussen van gewapend beton)
- Probeer een andere muziek streaming dienst, of zet een andere zender op als er internet radio geluisterd wordt.
- Start de streaming app opnieuw op.
Bij een bluetooth verbinding: Koppel het apparaat opnieuw via bluetooth
- WIS het bluetooth apparaat in de telefoon
- Koppel het apparaat opnieuw via bluetooth (zie daarvoor gebruiksaanwijzing) Meestal is dit de Bluetooth knop ingedrukt houden totdat de indicatie sneller gaat knipperen, dan zoeken in de telefoon/tablet en koppelen.
Uiteraard is de speaker niet te dicht bij andere storende apparatuur geplaatst, draadloze telefoon centrales, magnetron, wifi router, andere draadloze audio, etc.
WiFi zendt op dezelfde frequentie uit als Bluetooth en de draadloze netwerkverbinding via WiFi drukt je Bluetooth verbinding weg. Bluetooth zendt uit op de 2.45 GHz band. Draadloos internet bevindt zich op de 2.41-2.48 GHz band.
Door WiFi uit te zetten op je Android toestel, iPhone of andere mobiel zouden de problemen met het bereik van Bluetooth opgelost moeten zijn. Indien dat niet het geval is, zou je eens na kunnen gaan of er wellicht een draadloos accesspoint in de buurt is (de buren) die stoort op je verbinding.
Een oplossing kan ook zijn, je wifi router in te stellen op 5 GHz.
NB Het wegvallen bij een laag volume komt niet meer voor bij een Samsung S10. dus waarschijnlijk toch ook een bug in fw geweest?