Autovision DVD Spelers

Support

Geeft de kabel geen stroom?
CONTROLEER EERST de zekering of deze niet doorgeslagen is.
Draai de voorkant van de adapter eraf PAS OP VOOR DE LOSSE ONDERDEELTJES
en controleer de glazen zekering.
Een vervangende zekering: AFM  5  x 20mm, Type: T2AL250V

 

 

V: Mijn DVD-disc kan niet worden afgespeeld (error disk, of blijft laden) of geeft pixels tijdens het afspelen.

A: U heeft de disk gecontroleerd op beschadigingen, vuil en krassen?

Dit kan worden veroorzaakt door een bv een vingerafdruk of vuil op de laser lens. U kunt de laser lens schoon maken. Neem een katoenen maar en wat nagellak remover. Open het LCD-scherm / disk deksel en verwijder de disk. De laser-lens ziet eruit als een glazen rondje/vis oog. Gebruik een wattenstaafje, licht vochtig met nagellak remover (niet nat) en  maak de lens heel voorzichtig schoon. Het zal een beetje bewegen, dit is normaal. Droog met het andere uiteinde van het wattenstaafje.

V: Mijn DVD-disc kan niet worden afgespeeld (geeft NO disk)

A: Controleer of de klepbeveiliging niet is afgebroken. Dit is een plastic pennetje aan de binnenkant van de klep (van het beeldscherm). Deze valt bij sluiten aan de onderkant in een gaatje en drukt zo een schakelaartje in zodat de speler wordt gestart.

Het pinnetje kan niet zomaar spontaan afbreken, dit gebeurt als de bovenkant (scherm) iets verschuift ten opzichte van de onderkant.
Bv als de speler een flinke schok of val op de zijkant heeft meegemaakt.

Reparatie is mogelijk kosten ca €30,- Ex btw.

Reparatie aanmelden kan via de support pagina

 

Als je het bovenste beeld ziet is het scherm gebroken/gebarsten.

In geval van een gebeurtenis van buitenaf kunnen de glasplaten breken maar de onbreekbare plastic bovenlaag houdt het glas bij elkaar en zorgen voor een veilige afloop.

Het glazen LCD scherm kan ALLEEN maar barsten door invloeden van buiten af, zoals vallen, stoten, overmatige druk op het scherm, buigen van het hele apparaat of ongeval.

Het is onmogelijk dat een tft scherm spontaan breekt, daar er normaal geen kracht of warmte verschillen optreden in het scherm.

Mochten er zwarte vlekken, scheuren of barsten in het scherm te zien zijn, valt dit NIET onder fabrieksgarantie

De kosten kunnen variëren met de schermgrootte en het is een arbeidsintensieve reparatie.

Stuur een mail met het model nummer naar  de technische dienst van Autovision voor een prijsopgave.

Een andere mogelijkheid is kiezen voor een refurbished apparaat,  verkrijgbaar in onze webshop. 

 

MP4, VOB, DAT, MPG, XVID,en AVI bestanden maar de resolutie moet NIET hoger zijn dan 720*576,
Audio is MP3 format.

NB:
DIVX bestanden worden NIET ondersteund
H264 Codec wordt NIET ondersteund

Mocht de melding komen “videocodec niet ondersteund”  is het toch echt een fout formaat.
Aangezien er legio verschillende MP4 formaten zijn, is het bijna onmogelijk te zeggen waar dit dan in zit.
Probeer dan het onderstaande.

Een prima gratis video converter (na gebruikers feedback, waardoor dank!) vindt u hier** :

https://handbrake.fr/

Kies dan:

Onder Dimensions: 720  x 576.

Video: MPEG4   aan de rechterkant Quality op High

Audio: MP3

** Wij bieden geen ondersteuning aan dit programma!!!

 

 

Lukt het niet om een beeldvullend beeld te krijgen kan dit misschien met “zoom”worden opgelost.
je krijgt dan be 2xzoom in beeld, druk meermaals op de “repeat”om dit weg te krijgen
(werkt alleen bij de AV 1900IR)

 

V: Mijn speler herkend de SD kaart niet, wat is er aan de hand?

A: Wel de juiste bediening gevolgd?

  1. Speler aan
  2. Sd kaart erin steken display geeft aan “SD”  en “GEEN DISC”
  3. Druk op Source knop
  4. 2x Pijltje naar beneden > Media
  5. 2x op Play knop drukken (linker knop)

NB Bij gebruik van een micro SD kaart: we hebben gehoord dat sommige SD card adapters (van SD naar Micro SD) niet goed werken. Niet bekend welk merk precies
Probeer dan een normale SD kaart of een andere adapter.

Komt de melding, bestand/codec niet ondersteund.

 

 

 

V: 1) Kan ik de AV 1101 opladen?
2)  als ik de speler van de stroom afhaal speelt deze niet door, wat doe ik fout?

A: De AV 1101 heeft geen ingebouwde accu, dus kunnen niet worden opgeladen.
(de spelers hebben wel een geheugen, dus de film (alleen op DVD) gaat verder waar gebleven)

Wel is de Nextbase Accu Back Up Powerbank te verkrijgen, welke als accupack simpel tussen de speler en de sigarettenaansteker wordt aangesloten.
Het afspelen wordt dan niet onderbroken als de stroom wegvalt in de auto.

Kun je aanschaffen in onze webshop.

MP4, VOB, DAT, MPG, XVID,en AVI bestanden maar de resolutie moet NIET hoger zijn dan 720*576,
Audio is MP3 format.

NB:
DIVX bestanden worden NIET ondersteund
H264 Codec wordt NIET ondersteund

Mocht de melding komen “videocodec niet ondersteund”  is het toch echt een fout formaat.
Aangezien er legio verschillende MP4 formaten zijn, is het bijna onmogelijk te zeggen waar dit dan in zit.
Probeer dan het onderstaande.

Een prima gratis video converter (na gebruikers feedback, waardoor dank!) vindt u hier** :

https://handbrake.fr/

Kies dan:

Onder Dimensions: 720  x 576.

Video: MPEG4   aan de rechterkant Quality op High

Audio: MP3

** Wij bieden geen ondersteuning aan dit programma!!!

 

 

Lukt het niet om een beeldvullend beeld te krijgen kan dit misschien met “zoom”worden opgelost.
je krijgt dan be 2xzoom in beeld, druk meermaals op de “repeat”om dit weg te krijgen
(werkt alleen bij de AV 1900IR)

 

V: Mijn speler herkend de SD kaart niet, wat is er aan de hand?

A: Wel de juiste bediening gevolgd?

  1. Speler aan
  2. Sd kaart erin steken display geeft aan “SD”  en “GEEN DISC”
  3. Druk op Source knop
  4. 2x Pijltje naar beneden > Media
  5. 2x op Play knop drukken (linker knop)

NB Bij gebruik van een micro SD kaart: we hebben gehoord dat sommige SD card adapters (van SD naar Micro SD) niet goed werken. Niet bekend welk merk precies
Probeer dan een normale SD kaart of een andere adapter.

Komt de melding, bestand/codec niet ondersteund?

Kijk dan bij ” Welke video bestanden kan ik afspelen met de AV 1101″

 

V: 1) Kan ik de AV 1900 opladen?
2)  als ik de speler van de stroom afhaal speelt deze niet door, wat doe ik fout?

A: De AV 1900 heeft geen ingebouwde accu, dus kunnen niet worden opgeladen.
(de spelers hebben wel een geheugen, dus de film (alleen op DVD) gaat verder waar gebleven)

Wel is de Nextbase Accu Back Up Powerbank te verkrijgen, welke als accupack simpel tussen de speler en de sigarettenaansteker wordt aangesloten.
Het afspelen wordt dan niet onderbroken als de stroom wegvalt in de auto.

Kun je aanschaffen in onze webshop.

Als de stroom uit- en weer aangaat  wordt gaat de dvd verder waar deze gebleven was*.

Dit geldt alleen voor DVD weergaven, niet voor USB of SD weergave.

Om de speler(s) te laten doorspelen bij een stroomonderbreking is er een speciale POWERBANK in onze webshop leverbaar.

*Dit kan afhankelijk zijn van de menu opbouw van de DVD

 

 

MP4, VOB, DAT, MPG, XVID,en AVI bestanden maar de resolutie moet NIET hoger zijn dan 720*576,
Audio is MP3 format.

NB:
DIVX bestanden worden NIET ondersteund
H264 Codec wordt NIET ondersteund

Mocht de melding komen “videocodec niet ondersteund”  is het toch echt een fout formaat.
Aangezien er legio verschillende MP4 formaten zijn, is het bijna onmogelijk te zeggen waar dit dan in zit.
Probeer dan het onderstaande.

Een prima gratis video converter (na gebruikers feedback, waardoor dank!) vindt u hier** :

https://handbrake.fr/

Kies dan:

Onder Dimensions: 720  x 576.

Video: MPEG4   aan de rechterkant Quality op High

Audio: MP3

** Wij bieden geen ondersteuning aan dit programma!!!

 

 

Lukt het niet om een beeldvullend beeld te krijgen kan dit misschien met “zoom”worden opgelost.
je krijgt dan be 2xzoom in beeld, druk meermaals op de “repeat”om dit weg te krijgen
(werkt alleen bij de AV 1900IR)

 

Er komt geen geluid meer uit de speakers?

De Infrarood zender (voor optionele draadloze hoofdtelefoons) staat aan!

(branden aan de voorkant/onder 2 x 2 rode led’s)

ZET DEZE UIT MET DE AFSTANDSBEDIENING  Ω

Als deze zender AAN staat is het normale speaker geluid UIT.

NB
Door de oortelefoons hoor je ook geluid als de IR zender aan staat, maar ook niet uit de speakers!

 

V: Mijn speler herkend de SD kaart niet, wat is er aan de hand?

A: Wel de juiste bediening gevolgd?

  1. Speler aan
  2. Sd kaart erin steken display geeft aan “SD”  en “GEEN DISC”
  3. Druk op Source knop
  4. 2x Pijltje naar beneden > Media
  5. 2x op Play knop drukken (linker knop)

NB Bij gebruik van een micro SD kaart: we hebben gehoord dat sommige SD card adapters (van SD naar Micro SD) niet goed werken. Niet bekend welk merk precies
Probeer dan een normale SD kaart of een andere adapter.

Komt de melding, bestand/codec niet ondersteund?

Kijk dan bij ” Welke video bestanden kan ik afspelen met de AV 1900″

 

 

 

 

V: 1) Kan ik de AV 1900IR opladen?
2)  als ik de speler van de stroom afhaal speelt deze niet door, wat doe ik fout?

A: De AV 1900IR heeft geen ingebouwde accu, dus kunnen niet worden opgeladen.
(de spelers hebben wel een geheugen, dus de film (alleen op DVD) gaat verder waar gebleven)

Wel is de Nextbase Accu Back Up Powerbank te verkrijgen, welke als accupack simpel tussen de speler en de sigarettenaansteker wordt aangesloten.
Het afspelen wordt dan niet onderbroken als de stroom wegvalt in de auto.

Kun je aanschaffen in onze webshop.

Als de stroom uit- en weer aangaat  wordt gaat de dvd verder waar deze gebleven was*.

Dit geldt alleen voor DVD weergaven, niet voor USB of SD weergave.

Om de speler(s) te laten doorspelen bij een stroomonderbreking is er een speciale POWERBANK in onze webshop leverbaar.

*Dit kan afhankelijk zijn van de menu opbouw van de DVD

MP4, VOB, DAT, MPG, XVID,en AVI bestanden maar de resolutie moet NIET hoger zijn dan 720*576,
Audio is MP3 format.

NB:
DIVX bestanden worden NIET ondersteund
H264 Codec wordt NIET ondersteund

Mocht de melding komen “videocodec niet ondersteund”  is het toch echt een fout formaat.
Aangezien er legio verschillende MP4 formaten zijn, is het bijna onmogelijk te zeggen waar dit dan in zit.
Probeer dan het onderstaande.

Een prima gratis video converter (na gebruikers feedback, waardoor dank!) vindt u hier** :

https://handbrake.fr/

Kies dan:

Onder Dimensions: 720  x 576.

Video: MPEG4   aan de rechterkant Quality op High

Audio: MP3

** Wij bieden geen ondersteuning aan dit programma!!!

 

 

Lukt het niet om een beeldvullend beeld te krijgen kan dit misschien met “zoom”worden opgelost.
je krijgt dan be 2xzoom in beeld, druk meermaals op de “repeat”om dit weg te krijgen
(werkt alleen bij de AV 1900IR)

 

Er komt geen geluid meer uit de speakers?

De Infrarood zender (voor optionele draadloze hoofdtelefoons) staat aan!

(branden aan de voorkant/onder 2 x 2 rode led’s)

ZET DEZE UIT MET DE AFSTANDSBEDIENING  Ω

Als deze zender AAN staat is het normale speaker geluid UIT.

NB
Door de oortelefoons hoor je ook geluid als de IR zender aan staat, maar ook niet uit de speakers!

 

V: Mijn speler herkend de SD kaart niet, wat is er aan de hand?

A: Wel de juiste bediening gevolgd?

  1. Speler aan
  2. Sd kaart erin steken display geeft aan “SD”  en “GEEN DISC”
  3. Druk op Source knop
  4. 2x Pijltje naar beneden > Media
  5. 2x op Play knop drukken (linker knop)

NB Bij gebruik van een micro SD kaart: we hebben gehoord dat sommige SD card adapters (van SD naar Micro SD) niet goed werken. Niet bekend welk merk precies
Probeer dan een normale SD kaart of een andere adapter.

Komt de melding, bestand/codec niet ondersteund?

Kijk dan bij ” Welke video bestanden kan ik afspelen met de AV 2500″

 

 

 

 

V: 1) Kan ik de AV 2500 opladen?
2)  als ik de speler van de stroom afhaal speelt deze niet door, wat doe ik fout?

A: De AV 2500 heeft geen ingebouwde accu, dus kunnen niet worden opgeladen.
(de spelers hebben wel een geheugen, dus de film (alleen op DVD) gaat verder waar gebleven)

Wel is de Nextbase Accu Back Up Powerbank te verkrijgen, welke als accupack simpel tussen de speler en de sigarettenaansteker wordt aangesloten.
Het afspelen wordt dan niet onderbroken als de stroom wegvalt in de auto.

Kun je aanschaffen in onze webshop.

Als de stroom uit- en weer aangaat  wordt gaat de dvd verder waar deze gebleven was*.

Dit geldt alleen voor DVD weergaven, niet voor USB of SD weergave.

Om de speler(s) te laten doorspelen bij een stroomonderbreking is er een speciale POWERBANK in onze webshop leverbaar.

*Dit kan afhankelijk zijn van de menu opbouw van de DVD

Als je AV Dvd spelers in Volvo (of ander merk) wilt monteren kan je stuiten op het probleem dat er geen verstelbare hoofdsteunen (losse) beschikbaar zijn en daardoor de Stanchion Mount niet gemonteerd kan worden.

We hebben bevestigingsbandjes beschikbaar welke wellicht een oplossing kunnen bieden.
Deze kunnen achter de speler/scherm door de lussen gehaald worden en zo horizontaal over/achter de hoofdsteun bevestigd worden.

Verkrijgbaar in onze webshop:

Brede bandjes voor de AV 1101

Smalle bevestigingsbandjes voor AV 1900/1900IR/2500IR

 

Handleidingen van oudere types AV (Car) Audio

Kan je hier vinden

 

 

Lees hier:

Servicebulletin Update procedure AV 1101 1900 1900IR DVD

NB

  • Controleer GOED de juiste FW bij de juiste speler.
  • Onderbreek de gestarte FW update nooit.
  • Foute FW installatie kan resulteren in een onherstelbare speler, wat niet onder garantie valt.

Servicebulletin Update procedure AV 1101 1900 1900IR DVD

LET OP CONTROLEER:

Heeft het 2e scherm DRAAIKNOPPEN aan de zijkant voor volume?

Ja: dit is de Firmware

Nee: ga naar AV 1101D

Firmware AV 1101 V1.9
Download hier de Firmware

Servicebulletin Update procedure AV 1101 1900 1900IR DVD

LET OP CONTROLEER:

Heeft het 2e scherm DRAAIKNOPPEN aan de zijkant voor volume?

Ja: ga naar AV 1101

Nee: Dit is de Firmware

 

Firmware AV 1101D

AV1101D_16010060_V1.0

Dit is firmware voor de AV 1900

NIET voor de AV 1900 IR 

Download hier de Firmware

Servicebulletin Update procedure AV 1101 1900 1900IR DVD

Dit is firmware voor de AV 1900 IR

NIET voor de AV 1900 

En zijn 2 spelers
een AV1900IR A en een AV1900IR B.

Controleer op de voorkant van de speler welke je hebt.

FW V1.0 voor speler A

FW V1.0 voor speler B

Servicebulletin Update procedure AV 1101 1900 1900IR DVD

Dit is firmware voor de AV 2500 IR

En zijn 2 spelers
een AV2500IR A en een AV2500IR B.

Controleer op de voorkant van de speler welke je hebt.

FW voor AV 2500IR_A_V1.1

FW voor AV 2500IR_B_V1.1

Het uitgepakte bestand moet

MTK.bin  als naam hebben.

Hernoem het bestand.